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利用規約

株式会社ブルーノート・ジャパン(以下「当社」といいます)は、ブルーノート東京インターネット予約販売/ブルーノート東京オンラインストア(以下「本サービス」といいます)におけるサービスの利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通りに定めます。本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

第1条(利用条件・登録について)

・ 本サービスをご利用いただくためには、会員登録が必要となります。初めてご利用になられるお客様は登録を行ってください。ご利用に関して登録料金・年会費は一切いただきません。接続料金のみ個人負担となります。個人情報の取り扱いについては、第3条(プライバシーポリシー)を必ずご覧ください。
・ 本サービスをご利用いただけるのは本規約に同意したお客様のみです。お客様が本規約に違反した場合には本サービスのご利用をお断りする場合があります。
・ お客様ご自身の責任でコンピュータの操作およびインターネットの利用ができ、本サービス利用に当たって文字表示や電子メール等の諸設定が適切になされている方を対象にしています。
・ また、上記条件を満たしていても、お客様が使用されているOSやLAN環境の事情によって、本サービスが正常に作動しない場合に、それがもたらす諸影響について、当社は一切責任を負いません。当社は本サービスの内容およびお客様が本サービスを通じて取得する情報等の完全性、正確性、確実性、有用性等について、いかなる保証も行いません。
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・ 本サービスの利用途中でお客様がブラウザーの長時間停止・終了、コンピュータの停止、ネットワークの切断等の行為を行った場合に生じるいかなる問題にも当社は責任を負いません。
・ 当社はお客様に対して事前の通知をすることなく本規約を変更することがありますので、本サービスをご利用の際は必ず本規約をご確認ください。内容変更後は変更後の内容のみを有効とさせていただきます。

第2条(パスワード管理について)

・ パスワードは個人責任において管理してください。登録した個人のユーザー名とパスワードを使用して行われた行為については、該当利用者がその責任を負うものとします。

第3条(個人情報の取扱い)

当社は、別途掲示する「プライバシーポリシー」に基づき会員の個人情報を取扱うものとし、会員は本同意条項に同意のうえ、本サービスをご利用いただくものとします。
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〒107-0062
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株式会社ブルーノート・ジャパン 個人情報受付係
TEL : 03-5485-0088
不定休(休演日・施設点検日を除く) 11:00am -5:00pm

第4条(届出事項の変更)

・ 会員登録時にご提供いただいたお客様の個人情報に変更またはお間違いがあった場合、すみやかに当社所定の方法によりお届け出いただきます。
・ 前項の届出を怠ったことによるお客様の損害については、当社は一切の責任を負いません。また、お客様が届出を怠ったことにより当社またはその他の第三者が被った損害について、お客様は全ての責任を負うものとします。
・ 個人情報にお間違いがあった場合(誤って他のお客様の情報を登録された場合や電話番号やe-mailアドレスに誤りがあり正しく連絡が取れない場合など)、必要な範囲内において、当社が個人情報の一部の変更を行うことにご了承いただきます。

第5条(販売について)

・ お客様には、本サービスのご利用の際、画面内の指示に従い個人情報を正確に入力していただきます。個人情報が不正確な場合には、お申込みは無効扱いとなります。
・ 前項の届出を怠ったことによるお客様の損害については、当社は一切の責任を負いません。また、お客様が届出を怠ったことにより当社またはその他の第三者が被った損害について、お客様は全ての責任を負うものとします。
・ 本サービスにおいて、お客様の入力ミスまたは通信環境の不具合等により重複申込みされた場合でも、当社は一切責任を負いません。また、その代金についての払戻しはいたしません。
・ 本サービスはインターネットを利用した、リアルタイム予約/販売システムであるため、通信回線の混雑またはコンピュータシステム上の不慮の事故等により、決済の成否の確定もしくはその通知が大幅に遅れ、または不可能となる場合があります。
・ 当社は、前項に定める決済の成否について、お客様および第三者に対し一切責任を負いません。
・ 本サービスにおいては、特定のお客様が同じ内容のお申込みを多数回行い、当社が購入意思のないものと判断した場合、全てのお申込みに対してその後のいかなる購入手続きもしない場合があります。また、当社が不適切なお申込みと判断した場合には今後のご利用をご遠慮いただく場合もあります。
・ 本サービスでの決済後、当社都合による公演中止の場合を除いては、第8条第3項を含む天災、交通渋滞、駐車場渋滞等による来場遅延等にかかわらず公演日・公演時間の変更およびご購入の払戻し等は受け付けていませんのでご注意ください。
・ 何らかの理由によるご購入対象公演の公演中止により払戻しを行う場合は、払戻し金額は決済額を上限として、それ以外の費用は適用外となります。払戻し方法はご利用のクレジットカード会社の処理方法に準じます。クレジットカード会社により、返金日は異なります。
・ お申込み完了後、当社より内容確認のe-mailを送信させていただきます。電子メールの不達・誤達・遅達等について当社は一切責任を負いません。
・ ブルーノート東京オンラインストアにおけるお客様都合による決済後の商品のキャンセル・返品は承れません。
・ ブルーノート東京公演予約システムにおけるキャンセル・変更については、所定のキャンセル料・手数料を本サービス予約システムにて手続き・決済後、キャンセル完了・変更完了といたします。キャンセル料・手数料はクレジットカードにより引き落とされます。お支払い・キャンセル料についてはこちらをご覧ください。
・ ブルーノート東京公演のご予約に関して、チケットまたはそれに代わるものをお客様のお手元に郵送することはありません。なお、理由の如何を問わず、予約の変更はお受けできません。クーリングオフ対象外の商品となっております。

第6条(商品等に関する免責)

・ 当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等につき、その品質、材質、機能、性能、他の商品との適合性その他の欠陥、及びこれらが原因となり生じた損害、損失、不利益等については、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。
・ 当社は、配送先不明等によるトラブルに関しては、お客様が登録している連絡先に連絡すること及び商品購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することにより、商品等の引渡債務を履行し、当該債務から免責されるものとします。

第7条(決済について)

・ 本サービスにおいて提供する決済方法について以下のように規定します。
1. 当社指定のクレジットカードをお持ちのお客様にご利用いただけます。
2. クレジットカードの与信手続き完了をもって販売契約の成立とします。なお、お申込みの際の虚偽入力、誤入力もしくは入力漏れ、または各クレジットカード発行会社の規約等に準じない等の何らかの理由でお客様のクレジットカードによる決済ができない場合には、販売は無効となります。お取扱いできなかった場合のお問い合わせ等はクレジットカード発行会社に直接お問い合わせください。
3. 本サービスは成年者を対象としております。未成年者はご利用いただけませんので、予めご了承ください。
4. クレジットカード利用におけるトラブルについては当社は一切責任を負いません。

第8条(禁止行為)

・ お客様は本サービスのご利用にあたって、以下の行為を行ってはならないものとします。
1. 本サービスをご利用される他のお客様およびその他の第三者に迷惑もしくは不利益を及ぼす行為、または本サービスおよびその他のサービスに支障を来たす行為。
2. 法令に違反する行為。
3. 権利者の許諾を得ることなく、いかなる方法によっても、本サービスを通じて提供される著作物等を著作権法で定める個人の私的使用の範囲を超えて使用する行為。
4. 本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して営利を目的とする行為またはその準備を目的とする行為。(オークションまたはインターネットオークション等の転売行為を含む。)
5. コンピュータウィルス等の有害なプログラムを、本サービスを通じて、もしくは本サービスに関連して使用し、または提供する行為。
6. 公序良俗に反する、もしくはその恐れのある行為、または公序良俗に反する情報を本サービスの他の利用者もしくは第三者に提供する行為。
7. 政治・宗教・性風俗に関する行為
・ その他インターネット利用の一般的なマナー、モラルおよび技術を遵守していただきます。当社が不適切と判断する行為を行うお客様には、本サービスのご利用をお断りする場合があります。また、当社に発生した損害については、損害賠償を請求させていただく事があります。

第9条(本サービスの内容変更・中止・中断について)

・ 当社は本サービスの運営上、そのシステムや内容の変更が必要であると判断した場合、 お客様に対し事前に通知することなく、本サービスの内容に変更を行うことがあります。
・ 当社は以下に該当する場合には、本サービスの運営を中止・中断することがあります。
1. 本サービスのシステムの停止または緊急の保守・点検を行う場合。
2. その他、当社が本サービスの運営上必要と判断した場合。
3. 戦争・暴動・騒乱・労働争議・地震・噴火・洪水・津波・火災・停電・輸送手段の混乱・その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの提供ができなくなった場合。
4. 当社は前項の規定に基づく本サービスの中止、中断、変更もしくは廃止、または本サービスの提供の遅滞、その他サービスに関連して発生したお客様または第三者の損害について一切責任を負わないものとします。

第10条(紛争解決について)

・ 本規約の解釈、適用にかかわる準拠法は日本法とします。
・ 本サービスに関連して、お客様と当社との間で紛争が生じた場合には、双方誠意を持って協議の上、解決するものとします。
・ 本サービスに関連して、お客様が他のお客様もしくは第三者に損害を与えた場合、またはお客様と他のお客様もしくは第三者との間に紛争が生じた場合、お客様は自己の費用と責任でかかる損害を賠償し、またはかかる紛争を解決するものとし、当社に何らの迷惑や損害を与えないものとします。
・ 協議をしても紛争を解決できない場合には、東京地方裁判所をもって第一審の専属的管轄裁判所とします。

第11条(その他)

・ お客様は、本規約に定めのない事項について、別途弊社の定めるところに従うものとします。

2014年12月現在

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